目的 调查新型冠状病毒肺炎疫情期间湖北省医护人员和非医护人员的心理状况及应对方式。方法 采用焦虑自评量表、抑郁自评量表及特质应对方式问卷，调查湖北省医护人员（499名）和非医护人员（499名）的焦虑、抑郁情况及应对方式。结果 医护人员和非医护人员的焦虑、抑郁及积极、消极应对方式得分均高于国内常模（均P＜0.05）。两组研究对象听闻新型冠状病毒肺炎死亡病例时，最常见的心理反应是担心自己或身边的人感染。结论 新型冠状病毒肺炎疫情期间湖北省医护人员和非医护人员都存在不同程度的焦虑、抑郁情况，但大部分可积极应对；应针对不同的情况给予针对性的心理辅导和干预。