目的 了解急危重病人对护理人员工作的信任度,探讨护理人员工作中的护患关系。方法 对在我院住院5 d以上的3 228例病人进行问卷调查,调查表采用冈谷惠子信任度量表。结果 病人对护士的信任度从言行举止、技术操作、健康宣教、应急处理及护理、其它方面工作取得;急危重病人与对护理人员知识技术的权威性、一贯性、安心感、信任度评分等较高于非急危重病人,差异有统计学意义(P<0.05);总平均分急危重病人为(147.32±12.90)分,非急危重病人为(143.11±13.43)分,差异有统计学意义(P<0.05);责任护士病人信任度评分较非责任护士高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 医院除了培训护理专业技术和业务知识须牢固掌握外,还要培养护士对病人的首因效应、言行举止,是提高病人对护理人员信任度的重要途径。