目的 评价某医院实施门诊停诊干预措施后的效果,为进一步完善门诊管理制度提供依据。方法 对停诊的干预措施为:书面说明停诊的原因和理由,公务活动要有公文及医务部批准。结果 2013年度出诊率比2012年度出诊率明显增高,停诊率明显降低,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论 制度实施效果显著,但依然存在部分问题,需进一步完善制度,充分发挥医院门诊作用,最大限度满足患者对门诊的需求。